guida al commercio elettronico

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La pubblicazione spiega, innanzitutto, come individuare il sito sul quale effettuare transazioni e guida il lettore nella scelta dei siti certificati dando conto dei più importanti progetti di certificazione attualmente in svolgimento nel nostro paese.

Particolarmente interessante è la parte dedicata alla delicata fase pre contrattuale che va dalla selezione dei prodotti da acquistare a tutte le informazioni da conoscere prima dell’acquisto.

La guida all’e-commerce chiarisce molti dubbi anche sulle modalità di pagamento (la carta di credito, ma anche il conto corrente postale e il bonifico bancario), le misure di sicurezza e la presenza di clausole vessatorie.

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