Marc Gobè ha stilato una sorta di decalogo nel quale riassume a mò di decalogo i dieci comandamenti dell’Emotinal Branding. In realtà ve ne ripropongo una selezione ed un adattamento (senza pretese dottrinali ;) ) come spunto di riflessione e come nota sul valore emozionale nel marketing e nella comunicazione

  • Puntare sulle persone e non sui consumatori
  • Puntare sull’esperienza più che sul prodotto
  • Puntare sulle preferenze
  • Puntare sull’aspirazione più che sulla notorietà
  • Puntare sul dialogo più che sulla comunicazione
  • Puntare sulla relazione più che sul servizio